POLITIQUE D'EXPÉDITION
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison moyens pour nos commandes.
Après réception de votre commande, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement. Les jours ouvrables, le traitement prend généralement un jour ouvrable ; cependant, si vous passez votre commande un vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
Une fois votre commande traitée, elle est expédiée. La livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Pour toute question ou doute, nous sommes à votre disposition à tout moment. Nous expliquons ci-dessous en détail comment votre commande est traitée et expédiée.
Le processus de commande
Passer une commande sur le site d'Élise Mode est très simple.
Ouvrez d'abord la page du produit et cliquez sur le bouton noir « Ajouter au panier » pour ajouter l'article souhaité.
Veuillez vous assurer d'avoir sélectionné la bonne variante du produit. Si tout est correct, cliquez sur « Passer à la caisse ».
Sur la page « Informations », saisissez soigneusement votre adresse de livraison. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont correctement remplies. Cliquez ensuite sur « Continuer vers l'expédition ».
Sur la page « Expédition », vous pouvez vérifier à nouveau vos informations. Vous constaterez également que l'expédition est entièrement gratuite. En témoignage de notre reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison.
Cliquez ensuite sur « Continuer vers le paiement ».
Sur la page « Paiement », plusieurs méthodes de paiement sont disponibles. Toutes les méthodes de paiement chez Élise Mode sont protégées par un chiffrement SSL, de sorte que votre paiement est toujours traité dans un environnement sécurisé.
Méthodes de paiement disponibles :
- Carte de crédit/débit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Après avoir sélectionné votre méthode de paiement préférée, cliquez sur « Finaliser la commande ». Vous serez ensuite redirigé vers la page du prestataire de paiement choisi. Veuillez suivre les instructions qui y figurent pour finaliser votre commande.
En cas de problème lors du processus de commande, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : 📧 support@elise-mode.com
Frais d'expédition
Nous prenons en charge les frais d'expédition pour toutes les commandes.
Chacun de nos produits vous est livré entièrement gratuitement à domicile. Il n'y a pas de montant minimum de commande.
Expédition de votre commande
Vous avez trouvé le produit ou l'accessoire parfait sur notre site ? Bien sûr, vous souhaitez le recevoir le plus rapidement possible !
C'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier votre commande dans les plus brefs délais.
Afin de proposer nos produits à des prix avantageux, nous regroupons les commandes en lots plus importants et les expédions dès que la quantité minimale requise est atteinte.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Veuillez noter
Comme de nombreuses autres boutiques en ligne, nous pouvons parfois être confrontés à une demande accrue, ce qui peut entraîner des retards. Veuillez en tenir compte lors de la passation de votre commande.
Nous faisons toujours de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
Si vous souhaitez que votre commande soit passée le jour même, veuillez nous écrire à : 📧 support@elise-mode.com
Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider à trouver la meilleure solution possible.