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Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à support@elise-mode.com ou de nous laisser un message via notre page Contact, et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Oui, uniquement aujourd'hui, nous offrons la livraison gratuite dans toute la Belgique sur toutes les commandes.

Aucun frais caché, aucune surprise au moment du paiement : vous verrez le récapitulatif complet avant de confirmer votre commande.

Oui, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours après la livraison, à condition que les articles n'aient pas été portés et soient dans leur emballage d'origine.

Comme nous fermerons bientôt définitivement, nous vous demandons de contacter notre service client avant d'effectuer un retour afin que nous puissions vous accompagner tout au long de la procédure.

Bien sûr. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis (n'oubliez pas de vérifier également votre dossier de courrier indésirable).

Vous pouvez également consulter le suivi à tout moment en saisissant votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur notre page Suivre ma commande.

Non, il s'agit de notre dernière liquidation.

Une fois les stocks épuisés, la boutique fermera définitivement ses portes.